“以前办证，要在县残联和医院之间来回跑，我腿脚不方便，每一趟都特别折腾。现在好了，在医院里就能一站式办好，真是太方便了！”8月4日，在福建省三明市泰宁县总医院，来办理残疾人证的李先生在县残联设置的“爱心办证服务点”前开心地说。

为解决残疾人在办证过程中因行动不便往返跑的困难，今年7月，当地残联推出便民举措，在县总医院设立“爱心办证服务点”，并安排工作人员于每周一、周三上午在此集中办理业务。这一措施简化了残疾人证办理流程，实现了“一窗受理、集成服务”。

此前，群众办理残疾人证需先前往县残联的办证窗口进行初审、填写申请表，再前往医院进行评定，由于两地距离较远，来回奔波让残疾人及其家属深感不便。

如今，“爱心办证服务点”的设立让申请人只需到医院的办证服务点申请，便可直接前往相应科室进行残疾等级评定。鉴定结束后，将所有材料交至“服务点”，申请人回家等候即可，后续所有工作将由医院和残联工作人员协同完成。经公示、审核、批准等环节，残疾人即可到县残联领取残疾人证。

泰宁县残联设立的“爱心办证服务点”，让基层政务服务不仅有“速度”更有“温度”，让“小”窗口真正服务“大”民生。

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